¿Cuál es la mejor forma de llegar del Aeropuerto de Los Cabos (SJD) a mi hotel?What is the best way to get from Los Cabos Airport (SJD) to my hotel?
Un traslado privado reservado con anticipación es la opción más confiable. Uber no está permitido en el aeropuerto SJD, y las filas de taxi pueden implicar largas esperas y tarifas sin regular. Con Brumea Journeys, tu chofer monitorea tu vuelo y te espera al llegar, sin negociaciones ni sorpresas.A pre-booked private transfer is the most reliable option. Uber and Lyft are not permitted at SJD, and taxi lines can mean long waits and unregulated pricing. With Brumea Journeys, your driver tracks your flight and is waiting for you the moment you land — no negotiating, no surprises.
¿El traslado es privado o comparto el vehículo con otros pasajeros?Is my transfer private, or will I share the vehicle with strangers?
Todos nuestros traslados son 100% privados. El vehículo es exclusivo para tu grupo, sin paradas adicionales en otros hoteles.All Brumea Journeys transfers are 100% private. Your vehicle is reserved exclusively for your group, with no extra stops at other hotels along the way.
¿Cuánto dura el trayecto del aeropuerto a mi hotel?How long is the drive from SJD Airport to my resort?
San José del Cabo: 20–30 minutos · Corredor Turístico: 30–50 minutos · Cabo San Lucas: 45–60 minutos.San José del Cabo: 20–30 minutes · Tourist Corridor: 30–50 minutes · Cabo San Lucas: 45–60 minutes.
¿Monitorean los retrasos de vuelo?Do you track flight delays?
Sí. Rastreamos tu vuelo en tiempo real; si se retrasa, ajustamos la hora de recogida automáticamente, sin costo extra ni necesidad de llamarnos.Yes. We monitor your flight in real time, so if your flight is delayed, your driver adjusts pickup time automatically — no extra charge, no need to call us.
¿Con cuánta anticipación debo reservar?How far in advance should I book my transportation?
Recomendamos reservar en cuanto confirmes tus vuelos, ya que la disponibilidad es limitada en temporada alta (noviembre–abril) y días festivos.We recommend booking as soon as your flights are confirmed. Availability is limited during high season (November–April) and holidays.
¿Qué incluye el precio?What's included in the price?
Chofer bilingüe y con licencia, rastreo de vuelo, recibimiento con letrero personalizado, agua embotellada, cuotas de casetas y servicio puerta a puerta. Sin costos ocultos.Bilingual, licensed driver; flight tracking; meet & greet with a personalized sign; bottled water; all toll road fees; and door-to-door service. No hidden fees.
¿Puedo pedir una parada en el supermercado en el camino?Can I make a grocery or convenience store stop on the way?
Sí, avisándonos con anticipación para planear el tiempo extra en la ruta. Los primeros 20 minutos son de cortesía; a partir de ese tiempo el costo adicional es de $800 por hora.Yes, with advance notice. Let us know when booking so we can plan the extra time into your route. The first 20 minutes are complimentary; any additional time is charged at $50 USD per hour.
¿Ofrecen sillas para niños?Do you offer car seats for children?
Sí. Una silla para bebé y un asiento elevado están incluidos sin costo. Cada silla adicional tiene un cargo extra de $350 pesos. Solo indícanos el número y edades de los niños al reservar.Yes. One car seat and one booster seat are included at no extra cost. Each additional seat beyond that has an extra charge of $20 USD. Just let us know the number and ages of children when booking.
¿Qué pasa si mi vuelo llega muy tarde en la noche?What if my flight arrives late at night?
No hay problema, operamos las 24 horas, los 7 días de la semana, incluyendo llegadas nocturnas.No problem — Brumea Journeys operates 24/7, including overnight arrivals.
¿Ofrecen renta de vehículo privado con chofer por horas?Do you offer hourly rental of a private vehicle with driver?
Sí. Ideal para bodas, eventos corporativos, cenas con varias paradas, vida nocturna, o cualquier día que necesites un chofer disponible.Yes. Our hourly service is ideal for weddings, corporate events, multi-stop dinners and nightlife, or any day you need a driver on standby.
¿Cuál es el mínimo de horas para contratar el servicio?What is the minimum booking time for hourly service?
Comúnmente de 3 a 4 horas en este mercado. Reservas de medio día o día completo tienen mejor tarifa por hora.Commonly 3–4 hours in this market. Longer bookings (half-day/full-day) are available at better per-hour rates.
¿Pueden dar servicio de transporte para bodas o eventos grandes?Can you provide transportation for a wedding or large group event?
Sí, coordinamos logística con varios vehículos para bodas y eventos, incluyendo traslado de invitados entre sedes, hoteles y after-parties.Yes — we coordinate multi-vehicle logistics for weddings and events, including guest shuttling between venues, hotels, and after-parties.
¿Qué zonas de Los Cabos cubren?What areas of Los Cabos do you serve?
Cabo San Lucas, San José del Cabo, el Corredor Turístico, y alrededores como Todos Santos, East Cape y La Paz.Cabo San Lucas, San José del Cabo, the Tourist Corridor, and surrounding areas including Todos Santos, East Cape & La Paz.
¿Qué métodos de pago aceptan?What payment methods do you accept?
Pagos con tarjeta, pagos en línea y efectivo al llegar.Credit card online, PayPal, cash on arrival & credit card.
¿Cuál es su política de cancelación?What is your cancellation policy?
Cancelación gratuita hasta 24/48 horas antes de la recogida.Free cancellation up to 24/48 hours before pickup.
¿Sus vehículos están asegurados y los choferes tienen licencia?Are your vehicles insured and drivers licensed?
Sí, todos los vehículos cuentan con seguro y todos los choferes están licenciados y verificados profesionalmente.Yes, all vehicles carry full insurance coverage and all drivers are professionally licensed and vetted.
¿Brumea Journeys es solo transportación, o manejan más de mi viaje?Is Brumea Journeys just transportation, or do you handle more of my trip?
Brumea Journeys opera como una DMC (agencia de gestión de destino) completa en Los Cabos. Además de transportación privada, gestionamos reservaciones de restaurantes y experiencias, servicio de concierge VIP personal, y renta/coordinación de villas, para que todo tu viaje se planee y maneje con un solo equipo local de confianza.Brumea Journeys operates as a full Destination Management Company (DMC) in Los Cabos — beyond private transportation, we handle restaurant and experience reservations, personal VIP concierge service, and villa rental/accommodation coordination, so your entire trip can be planned and managed through one trusted local team.
¿Pueden hacer reservaciones de restaurantes y experiencias por mí?Can you book restaurant reservations and experiences for me?
Sí. Gestionamos reservaciones en los mejores restaurantes y reservamos experiencias (excursiones, actividades, entretenimiento) en todo Los Cabos, incluyendo mesas difíciles de conseguir y experiencias agotadas cuando es posible.Yes. We handle reservations at top restaurants and book experiences (excursions, activities, entertainment) throughout Los Cabos, including hard-to-get tables and sold-out experiences when possible.
¿Qué incluye su servicio de concierge VIP?What does your VIP concierge service include?
Nuestro concierge es tu punto de contacto personal durante toda tu estancia, desde solicitudes especiales y reservaciones hasta planeación de itinerario y apoyo en sitio, para que nunca tengas que resolver las cosas por tu cuenta.Our concierge service is a personal point of contact for your entire stay — from special requests and reservations to itinerary planning and on-the-ground support, so you're never left figuring things out on your own.
¿Ayudan con renta de villas o alojamiento?Do you help with villa rentals or accommodations?
Sí, coordinamos renta de villas y alojamiento como parte de nuestra planeación integral, conectándote con propiedades acordes al tamaño de tu grupo, presupuesto y zona preferida, y manejando la logística por ti.Yes, we coordinate villa rentals and accommodations as part of our full-service planning, matching you with properties that fit your group size, budget, and location preferences, and handling logistics on your behalf.
